Q＆A
よくあるご質問
注文について
- Q
- 個人でも注文できますか？
- A
- はい、個人・法人問わず、ご注文可能です。 また、1点からでも注文可能ですので、お気軽にご利用ください。
- Q
- 画像データはどのように送れば良いですか？
- A
- お見積り・ご注文フォームよりアップロードしてください。 フォームから上手くアップロード出来ない場合は、メール添付またはオンラインストレージでの入稿も受け付けております。 FTPサーバーのご用意も可能です。
- Q
- 携帯、スマートフォンからの注文は可能ですか？
- A
- スマートフォンからのご注文は可能です。（機種によってはフォームからアップロードできない可能性があります） 携帯からのご注文は出来ません。
- Q
- 携帯、スマートフォンで撮影した写真も修正できますか？
- A
- はい、可能です。 但し、あまりに小さい写真の場合は、修正が困難な場合があります。
- Q
- ウェディング等お見積りがあるものは見積もりは無料ですか？
- A
- はい、無料でお見積りさせていただきます。 お見積り・ご注文フォームより、ご依頼内容を記入いただき画像をお送りください。 内容を確認次第、お見積りメールをお送りいたします。
- Q
- 注文確認のメールが届きません。
- A
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、再度ご確認ください。 それでも届いていない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、弊社までご連絡ください。
- Q
- 1か所のみでも注文可能ですか？
- A
- はい、可能です。 修正指示を確認して、お得なセットと個別オーダーがございます。
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